Политика обработки персональных данных

1. Кто обрабатывает данные

Оператор персональных данных — Индивидуальный предприниматель Игнатьев Илья Анатольевич (клуб интеллектуальных игр «Фишка», Сочи), ИНН 232019037309, ОГРНИП 324237500098233. Адрес для обращений: г. Сочи, ул. Гагарина, 72/1А (клуб «Фишка»). Телефон: +7 969 454-67-00, e-mail: info@fishkasochi.ru.

Политика действует для сайта fishkasochi.ru, Telegram-бота @fishkasochi_bot и форм клуба в рекламе ВКонтакте. Обработка ведётся по Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Какие данные мы собираем и зачем

Мы собираем только то, что вы сами указали, и только для перечисленных целей.

• Заявка на занятие (формы сайта, Telegram-бот). Данные: имя, телефон, для кого занятия и возраст ребёнка, удобный клуб и время, комментарий, ник в Telegram (если указали), метки рекламы, с которой вы пришли. Цель: связаться с вами, записать на пробное или постоянное занятие.
• Розыгрыш абонементов (сайт, бот, формы ВКонтакте). Данные: имя, телефон, выбранная игра, для кого абонемент, удобный клуб, город (в форме ВКонтакте). Цель: провести розыгрыш по его правилам, связаться с победителями и участниками. В списках и итогах публикуются только имя и последние цифры телефона.
• Заказ в магазине. Данные: имя, телефон, город, товар и количество, комментарий. Цель: обработать заказ, согласовать изготовление и доставку.
• Запись на турнир. Данные: ник участника; при записи через бот — номер чата Telegram. Цель: составить список участников, напомнить о турнире.
• Telegram-бот @fishkasochi_bot. Данные: номер чата и имя/ник из профиля Telegram, телефон (если вы отправили его кнопкой), ваши сообщения администратору. Цель: отвечать на вопросы, присылать подтверждения и напоминания о записях.
• Онлайн-нарды (вход через Telegram). Данные: номер пользователя Telegram, имя и ник из профиля, сыгранные партии и рейтинг. Цель: сохранять ваши партии и рейтинг, играть с другими игроками.
• Cookie и счётчики (Яндекс Метрика, пиксель VK Рекламы). Данные: обезличенные данные о посещении: cookie, IP-адрес, тип браузера и устройства, просмотренные страницы, действия на сайте (например, отправка формы). Цель: считать посещаемость, понимать, какая реклама работает.

Мы не собираем специальные категории данных (здоровье, убеждения и т. п.) и биометрию. Данные детей (имя, возраст) указывает родитель или законный представитель.

3. На каком основании

• ваше согласие — галочка в форме, кнопка «Отправить» или «Согласен» в боте, отправка формы ВКонтакте;
• заключение и исполнение договора — для заказа в магазине и записи на занятия.

4. Что мы делаем с данными

Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, удаление и уничтожение — с помощью средств автоматизации и без них. Данные хранятся в базе на сервере в России.

5. Кому передаём

Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам для их собственных целей. Данные проходят через сервисы:

• хостинг — сервер в России, на котором работают сайт и база;
• Telegram — если вы пишете в бот или входите в онлайн-нарды через Telegram, сообщения и данные профиля передаются через сервис Telegram по его правилам;
• ВКонтакте (VK Реклама) — заявки из форм в рекламе ВКонтакте и данные пикселя VK Рекламы;
• Яндекс — данные счётчика Яндекс Метрики.

Данные могут быть переданы государственным органам только в случаях, прямо предусмотренных законом.

6. Сколько храним

• заявки на занятия и заказы — пока они нужны для записи и связи, но не дольше 3 лет с последнего обращения;
• данные участников розыгрыша — до 31 декабря 2026 года;
• аккаунт онлайн-нард — пока вы им пользуетесь, или до вашей просьбы удалить его;
• в любом случае — до отзыва согласия, если закон не требует хранить дольше.

После этого данные удаляются или обезличиваются.

7. Cookie и счётчики

Сайт использует cookie и счётчики Яндекс Метрики и пикселя VK Рекламы для статистики и оценки рекламы. В браузере также хранятся отметка, что вы закрыли уведомление о cookie, и текущая партия онлайн-нард. Отключить cookie можно в настройках браузера — сайт продолжит работать, но статистика будет неполной.

8. Ваши права

Вы можете:

• узнать, какие ваши данные у нас есть и как мы их используем;
• попросить исправить, заблокировать или удалить данные;
• отозвать согласие на обработку;
• обжаловать наши действия в Роскомнадзоре или в суде.

Напишите или позвоните: +7 969 454-67-00, info@fishkasochi.ru, сообщение в группе ВКонтакте или в бот @fishkasochi_bot. Ответим в течение 10 рабочих дней.

9. Как мы защищаем данные

Доступ к заявкам есть только у сотрудников клуба по личному паролю. Сайт работает по защищённому соединению (HTTPS), база недоступна из интернета, резервные копии хранятся на том же защищённом сервере.

10. Изменения

Мы можем обновлять политику, когда меняется то, что собирает сайт или бот. Актуальная редакция всегда на этой странице. Правила розыгрыша и согласие для него — на странице розыгрыша.